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27 novembre 2023

L'entretien de recrutement en vidéo

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L’entretien de recrutement en vidéo est rapidement devenu un élément incontournable du processus de recrutement. Il répond à l’évolution des modes de travail en éliminant les distances et en offrant de la flexibilité.

Cependant, il comporte aussi des défis techniques et d’évaluation qu’il ne faut pas ignorer.

Dans cet article, nous explorerons les avantages et les inconvénients de l’entretien de recrutement en vidéo. Mais aussi les meilleures pratiques à suivre pour maximiser son efficacité et la sécurité du processus.

✅ Les Avantages de l'Entretien de recrutement en Vidéo

🌎 Accessibilité accrue : L’entretien vidéo élargit considérablement le bassin de talents, en permettant aux entreprises de recruter des candidats dans le monde entier.

💰 Économie de temps et d’argent : Les entretiens vidéo réduisent les coûts associés aux déplacements des candidats et des recruteurs tout en accélérant le processus de recrutement. Et c’est aussi bon pour la planète 🌳🌷🐝!

Flexibilité horaire : Les candidats peuvent choisir l’heure qui leur convient le mieux pour l’entretien, favorisant ainsi une meilleure conciliation travail-vie personnelle.

🗂 Archivage des entretiens : Les enregistrements vidéo permettent aux recruteurs de revoir les entretiens à loisir, de partager les impressions avec d’autres membres de l’équipe de recrutement et d’établir des comparaisons plus précises entre les candidats. Attention toutefois, il serait illégal de ne pas prévenir au préalable le candidat et de lui demander son consentement exprès !

👌 Réduction du stress : Certains candidats se sentent moins stressés lorsqu’ils passent un entretien depuis un environnement familier, ce qui peut favoriser des discussions plus naturelles et authentiques.

Les entretiens de recrutement en vidéo révolutionnent éliminent les barrières géographiques, offrent de la souplesse et réduisent les coûts. Cette méthode moderne rend le recrutement plus accessible, économique et efficace, favorisant ainsi la découverte des meilleurs talents.

Toutefois soyons lucide, il existe des inconvénients que certains jugeront indépassables…

📛 Les Inconvénients de l'Entretien de recrutement en Vidéo

🔴 Les problèmes techniques : Les pannes, les mauvaises connexion, les problèmes de matériel ou les erreurs logicielles peuvent perturber l’entretien. Et ces désagréments entraînent des frustrations qui peuvent être pénalisantes pour toutes les parties.

🚨 Moins de contact humain : L’absence de contact physique peut rendre difficile l’évaluation des compétences sociales, de la présence et de la personnalité du candidat, éléments qui sont pourtant essentiels pour certains postes. Et ce point est j’avoue celui qui est le plus problématique pour moi et qui me fait – sur certains postes – renoncer à un recrutement 100% en vidéo.

❌ Possibilité de tricherie : Les candidats ont la possibilité de recourir à des aides non autorisées lors d’un entretien vidéo, bien que cela puisse être limité par la surveillance appropriée.

📢 Distractions environnementales : Les bruits de fond ou les interruptions inattendues à domicile peuvent détourner l’attention du candidat et du recruteur. Ah le fameux livreur qui arrive toujours au mauvais moment 😂

Il y a peut-être d’autres inconvénients mais cela me semble être les principaux. Et en fait, pour moi ce sont avant tout des points de vigilance. 

Effectivement les candidats peuvent tricher, et les distractions environnementales perturbent parfois le processus. Pourtant il me semble qu’avec les bonnes pratiques, les entreprises peuvent minimiser les inconvénients de cette méthode et en tirer le meilleur parti pour leurs processus de recrutement.

🆗 Les Meilleures Pratiques de l'Entretien de recrutement en Vidéo

Lorsque vous envisagez de réaliser des entretiens de recrutement en vidéo, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques pour garantir une expérience positive pour toutes les parties impliquées.

👍 Test technique préalable : Avant l’entretien, assurez-vous que le candidat maîtrise les outils vidéo et qu’il dispose d’une connexion stable. Cela peut éviter des problèmes techniques de dernière minute. De votre côté préférez utiliser les outils de visio les plus connus et faciles d’utilisation. Idéalement sans installation de logiciel. Et penser à la compatibilité mobile. En effet énormément de candidat répondent et effectuent ces entretiens de recrutement depuis leur téléphone portable.

👍 Choisissez un environnement approprié : Recommandez aux candidats de choisir un espace calme et professionnel pour l’entretien, en minimisant les distractions potentielles. Ce conseil s’applique bien entendu
aussi aux recruteurs 😊 !

👍 Communication claire : Informez les candidats du format de l’entretien, de la durée prévue, des personnes présentes et des étapes à suivre.

Et aussi

👍 Établissez un contact visuel : Pour maintenir un contact visuel avec le candidat, regardez la caméra plutôt que l’écran, de manière que le candidat se sente écouté et engagé. L’écoute passe aussi par votre posture et votre non-verbal.

👍 Posez des questions ciblées : Privilégiez les questions ouvertes pour obtenir des réponses détaillées et évaluer la capacité du candidat à s’exprimer et à argumenter. Vous pouvez utiliser la méthode STAR 🌟très utile en entretien de recrutement. Pour en savoir plus à ce sujet jetez un coup d’œil à cet article!

👍 Utilisez une grille d’évaluation : Créez une grille d’évaluation pour noter objectivement les réponses, les compétences et les comportements du candidat, ce qui facilite la comparaison avec d’autres candidats.

👍 Favorisez l’interaction : Encouragez le ou la candidate à poser des questions sur l’entreprise, le poste et la culture d’entreprise, ce
qui démontre son intérêt et sa préparation.

👍 Prévoyez du temps pour des tests techniques : Allouez du temps supplémentaire avant l’entretien pour résoudre d’éventuels problèmes techniques, ce qui évite de perturber le déroulement de l’entretien. Et non, on ne lance pas la vidéo 1 minute avant le début de l’entretien…😅

POUR CONCLURE

L’entretien de recrutement en vidéo est un outil puissant pour un recrutement transparent et efficace. Toutefois, il sera essentiel de considérer à la fois les avantages et les inconvénients qu’il présente pour vous et pour le poste recruté.

Car effectivement les entretiens vidéo peuvent ne pas convenir à tous les postes, en particulier ceux qui nécessitent une évaluation approfondie des compétences sociales ou qui exigent une présence physique dans un environnement spécifique. Il est donc important d’adapter la méthode et les moyens de votre recrutement aux besoins spécifiques du poste à pourvoir.

En dehors de ce cas, en étant vigilantes et en suivant les bonnes pratiques, les entreprises peuvent minimiser les inconvénients potentiels tout en maximisant les avantages du recrutement en vidéo. Cela leur permettra de proposer, un processus de recrutement plus efficace, équitable et adapté à l’ère du travail à distance.

Vous avez encore des questions ? Ou alors vous souhaitez être accompagné ou formé à conduire un entretien de recrutement efficace  ? BPHR Conseil, Cabinet de Conseil RH peut vous accompagne pas à pas dans vos recrutements ou vous former ! 

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Écrit par Emilie GOYER - BPHR Conseil

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