Vous avez sûrement déjà entendu parler de Conseil RH. Peut-être même que votre comptable vous en a glissé un mot entre deux lignes de bilan.
Ou que vous avez croisé le terme dans une newsletter d’un réseau d’entrepreneurs. Pourtant, derrière cette expression parfois fourre-tout, se cache bien plus qu’un accompagnement ponctuel ou une ligne budgétaire.
Il s’agit d’un levier stratégique puissant — à condition de savoir ce qu’on en attend.
Et c’est justement ce que peu de gens vous disent.
Le Conseil RH, ce n’est pas (juste) pour les grands groupes
C’est probablement l’idée reçue la plus répandue : « le Conseil RH, c’est pour les grosses boîtes ». Pour celles qui ont un DRH, un service paie, un budget formation annuel. Et pourtant… Les TPE et PME sont celles qui en ont le plus besoin.
C’est ce constat, d’ailleurs, qui nous a poussées Myriam et moi-même à créer BPHR Conseil. Après plusieurs années dans de grands groupes, à bâtir des outils, à piloter des politiques RH structurées, à tester, affiner, améliorer, nous avons eu une conviction très forte : ce que nous mettions en œuvre au service des « grandes entreprises » serait d’une grande aide pour les petites et moyennes entreprises
Mais ces dernières n’avaient ni les ressources, ni les interlocuteurs adaptés, ni même parfois la conscience que c’était possible. Nous avons donc choisi de transposer cette expertise au bénéfice des TPE/PME, en apportant non pas des usines à gaz, mais des solutions RH opérationnelles, humaines et adaptées à leur quotidien.
Car chez les petits, chaque erreur de recrutement, chaque conflit non résolu, chaque absence de cadre RH coûte immédiatement cher : en argent, en énergie, en climat d’équipe. Le Conseil RH, c’est un peu ce tiers de confiance qui vient poser un cadre là où le dirigeant est trop seul, trop dans l’action, ou trop proche de ses équipes pour prendre du recul.
D’ailleurs, si vous êtes dirigeant·e de TPE/PME, un audit RH peut vous aider à structurer vos pratiques sans les rigidifier.
Non, le Conseil RH ne se résume pas à faire des fiches de poste
Là aussi, il y a malentendu. On croit parfois qu’un·e consultant·e RH se contente de “mettre à jour les fiches de poste” ou de “gérer les entretiens annuels”.
En réalité, un bon Conseil RH, c’est un peu comme un chef d’orchestre silencieux : il harmonise les attentes des dirigeants, les besoins des collaborateurs, les obligations légales et les dynamiques humaines. Il ne plaque pas des procédures ; il co-construit des solutions.
🎯 Il peut s’agir de :
- Repenser l’organisation du travail
- Identifier les tensions invisibles
- Mettre en place une politique d’inclusion
- Professionnaliser le recrutement
- Ou encore construire un Plan de Développement des Compétences utile et vivant.
Et tout ça, sans jamais perdre de vue que derrière chaque “ressource”, il y a une personne.
Le vrai Conseil RH est humain… ou il n’est pas
Ce que personne ne vous dit assez, c’est que le Conseil RH est un métier d’écoute, de lecture fine et de présence. Oui, il y a des obligations légales. Oui, il y a des outils, des process, des audits parfois. Mais la vraie valeur, elle se joue ailleurs.
🧭 Dans la capacité à poser les bonnes questions, à saisir les non-dits, à aider un·e dirigeant·e à trancher entre deux options, à prendre soin de l’équipe sans perdre de vue la performance.
Un bon Conseil RH, ce n’est pas celui qui vous pond un classeur. C’est celui qui vous fait dire :
« Je ne l’avais pas vu comme ça… mais c’est évident maintenant. »
Le Conseil RH ne coûte pas, il fait gagner
Encore une croyance tenace : “Je n’ai pas les moyens de me payer un conseil RH”.
Et si on retournait la question ? Combien coûte l’absence de Conseil RH ?
Prenons un exemple concret :
- Vous recrutez en urgence un profil qui ne colle pas.
- Il reste 8 mois.
- Vous passez votre temps à gérer des tensions, des erreurs, de la démotivation autour.
Coût estimé : plusieurs milliers d’euros, sans compter la fatigue psychologique.
Le Conseil RH, c’est un investissement stratégique. Ce n’est jamais un luxe quand c’est bien ciblé. C’est souvent ce qui permet de retrouver de la clarté, de la fluidité, et même du plaisir à manager.
Le Conseil RH peut (et doit) être sur-mesure
Il n’y a pas un “pack RH universel” qui conviendrait à toutes les structures. Une TPE de 7 personnes dans le bâtiment n’a pas les mêmes défis qu’un centre de formation de 25 salarié·es. Le Conseil RH, quand il est bien fait, s’ajuste à votre réalité.
C’est aussi ce que nous faisons avec notre offre RH à la carte, pensée pour accompagner sans imposer. Loin du prêt-à-penser, proche du terrain.
Et si vous voulez en savoir plus sur cette approche concrète, humaine et impactante, je vous invite à lire aussi : Conseil RH : l’allié des TPE pour une performance vraiment humaine
Ce qu’on ne vous dit pas sur le Conseil RH… vous l’avez vécu sans le nommer
Vous avez déjà eu ce moment où vous vous êtes dit :
“Il faudrait que quelqu’un m’aide à y voir clair…”
Ce moment-là, c’est précisément le moment pour faire appel à un Conseil RH.
Un vrai. Qui connaît la complexité humaine, qui parle votre langage, qui sait poser un cadre sans enfermer, et qui construit avec vous.
Alors si on arrêtait de penser le Conseil RH comme une charge, et qu’on commençait à le voir comme le meilleur allié de votre développement durable (au sens économique, social et humain) ?
Écrit par Emilie GOYER - BPHR Conseil
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