Depuis la loi “Avenir professionnel” et les évolutions de Qualiopi, la désignation d’un référent handicap est devenue obligatoire dans les organismes de formation.
Mais au-delà de la conformité, une question demeure : à quoi sert-il vraiment ?
Le référent handicap formation, c’est :
- Un facilitateur d’accès à la formation pour les personnes en situation de handicap ;
- Un intermédiaire entre les équipes pédagogiques, les apprenant·es et les partenaires externes ;
- Un veilleur, qui identifie les besoins, ajuste les dispositifs, anticipe les obstacles ;
- Et parfois un pédagogue qui sensibilise ses collègues, impulse une culture inclusive, aide à faire évoluer les pratiques.
Ce n’est donc pas un “titre honorifique”. C’est une fonction opérationnelle, stratégique, et profondément humaine.
Les 3 grands pièges autour du référent handicap formation
💣 Le piège n°1 : penser que la nomination suffit
Cocher la case “référent handicap” dans un organigramme ne garantit rien.
Sans temps dédié, sans formation, sans reconnaissance interne, la personne en charge se retrouve isolée, désarmée, voire découragée.
💣 Le piège n°2 : croire que c’est “que pour les apprenant·es en fauteuil”
Le handicap est multiple, souvent invisible : troubles DYS, troubles cognitifs, TDAH, maladies chroniques, troubles psychiques…
Répondre aux besoins, c’est d’abord comprendre cette diversité, sortir des stéréotypes et bâtir des solutions réalistes.
💣 Le piège n°3 : ne pas intégrer le référent dans la dynamique pédagogique
Un référent handicap formation doit être connecté à la pédagogie, au pilotage, au terrain. Sinon, il devient un “figurant administratif” au lieu d’être un moteur d’inclusion.
Ce qu’on attend (vraiment) d’un bon référent handicap formation
Un bon référent, ce n’est pas quelqu’un qui “connaît le handicap par cœur”. C’est quelqu’un qui sait :
- Écouter sans juger ;
- Identifier des besoins parfois tus ;
- Concerter, mobiliser, ajuster ;
- Faire le lien entre l’apprenant·e, l’équipe et les ressources externes (AGEFIPH, MDPH, Cap Emploi…).
C’est aussi quelqu’un qui a les bons repères réglementaires, mais qui sait rester ancré dans le réel.
Et tout cela, ça s’apprend, ça se structure, ça se développe.
👉 C’est exactement ce que nous faisons dans notre formation Référent handicap en OF
Un enjeu de posture, bien au-delà du règlement
Ce qui fait la différence dans ce rôle, ce n’est pas uniquement la fiche de poste.
C’est la posture.
Le référent handicap formation n’est pas un “exécutant de procédures”. Il est un acteur d’équité, un relai de sens, un levier de changement.
Il navigue dans des zones de flou, entre l’intime et l’institutionnel, entre les contraintes pédagogiques et les besoins spécifiques
Il doit savoir composer avec ce qui est possible, sans jamais céder sur l’essentiel : permettre à chacun·e d’apprendre dans des conditions justes et dignes.
👉 Cette posture se traduit très concrètement dans l’action. Nous l’avons détaillée à travers notre article L’inclusion en OF : les 5 actions clés, pensées pour passer de l’intention à des pratiques réellement inclusives.
Vous n’avez pas de référent formé en interne ?
Bonne nouvelle : vous n’êtes pas obligé de tout faire seul·e.
Chez BPHR Conseil, nous accompagnons les organismes qui veulent :
- ✅ Former leur référent handicap à exercer ce rôle avec aisance et pertinence ;
- ✅ Construire une vraie politique d’accessibilité dans la durée ;
- ✅ Ou même externaliser la fonction de référent handicap formation pour plus de souplesse.
Le référent handicap formation n’est pas un bonus — c’est une boussole
Il ne s’agit pas simplement de remplir un critère Qualiopi. Il s’agit de rendre la formation réellement accessible, pour de vrai. De faire en sorte que personne ne soit “en difficulté silencieuse” dans un parcours.
Nommer un référent handicap formation, ce n’est pas cocher une case.
C’est affirmer une vision.
C’est dire à voix haute que dans votre organisme, chacun·e a le droit d’apprendre avec dignité.
Et si vous ne savez pas par où commencer, nous serons là pour vous aider à construire du solide, du durable, et de l’humain.
Écrit Emilie GOYER - BPHR Conseil
Vous avez besoin de structurer votre organisation, recruter les bons talents et développer les compétences présentes, sécuriser vos procédures et répondre aux obligations légales ? Nous pouvons vous accompagner ! Créatives, adaptables, responsables, et en recherche permanente de l’excellence, nous saurons vous proposer des solutions différenciantes et adaptées à vos besoins.